Conditions générales

Les conditions générales s'appliquent à tous les accords commerciaux entre Coach et CSP Thérapeute Marleen Iserbyt, avec le nom commercial ISMANA (ci-après ISMANA), et ses clients / participants inscrits pour les services de conseils convenues, formations, ateliers, cours, conversations de coaching ou autres activités, sous réserve de modifications que les deux parties conviennent explicitement par écrit.

Les conditions générales en néerlandais sont contraignantes et précèdent les traductions en Français. Toutes conditions divergentes ne peuvent être opposées à ISMANA. Tout changement et / ou invalidité d'une ou plusieurs conditions n'affecte en aucune manière la validité des autres conditions.

Les ateliers proposés au public et auxquels les participants potentiels sont libres de s'inscrire de leur propre initiative sont ci-après dénommés « ateliers ». ISMANA prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer qu’un atelier est offert. En raison de circonstances imprévues ou inévitables (par exemple, des accidents, une maladie, des problèmes de télécommunication, des perturbations commerciales, etc.) ISMANA peut annuler les ateliers, modifier le contenu, la date / les dates ou le lieu.

Dans ces cas, le participant déjà inscrit peut annuler son inscription à l’atelier ou choisir de participer à une session ultérieure de cet atelier annulée ou modifiée. En cas d'annulation, suite à des situations mentionnées ci-dessus, les sommes versées par le participant inscrit, seront remboursées sur demande sans intérêt ni autr compensation. Si le participant inscrit n'est pas en mesure d'assister à un atelier, il peut toujours être remplacé par une autre personne, sauf indication contraire.

Sauf stipulation contraire, le participant inscrit peut annuler gratuitement sa participation à un atelier ou opter pour une participation à une autre session d’atelier par écrit jusqu'à trois semaines avant le début de celui-ci. Par la suite, le prix total de l’atelier est redevable.